Kontaktieren Sie Celsius Casino
Bei Celsius Casino steht der Kundenservice im Vordergrund. Ob Sie Fragen zu Ihrem Konto, Ein- und Auszahlungen oder Spielen haben – unser Team ist immer für Sie da. Erfahren Sie hier, wie Sie uns am besten erreichen.
Verschiedene Kontaktmöglichkeiten
Wir bieten mehrere Wege, um mit unserem Support-Team in Verbindung zu treten. Wählen Sie die Methode, die für Sie am bequemsten ist.
Live Chat
Der Live Chat ist unsere schnellste Kontaktoption. Er ist rund um die Uhr (24/7) verfügbar und ermöglicht eine Echtzeit-Kommunikation. Klicken Sie einfach auf das Chat-Symbol auf unserer Website, und ein Agent wird Ihnen innerhalb weniger Sekunden helfen. Ideal für dringende Anfragen.
E-Mail Support
Für detailliertere Anliegen senden Sie eine E-Mail an support@celsiuscasino.de. Unsere Experten bearbeiten Ihre Nachricht innerhalb von 24 Stunden und sorgen für eine umfassende Lösung. Fügen Sie bitte Ihre Kontodaten bei, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Telefonischer Support
Rufen Sie uns an unter der deutschen Hotline: +49 30 12345678. Der Service ist montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr erreichbar. Für internationale Anrufer: +1 800 1234567. Unser Team spricht Deutsch und Englisch.
Sicherheit und Vertrauenswürdigkeit
Bei Celsius Casino legen wir großen Wert auf Sicherheit. Alle Kontaktaufnahmen werden über verschlüsselte Kanäle abgewickelt (SSL-Verschlüsselung). Wir sind von der Malta Gaming Authority lizenziert und halten uns an die strengen Vorgaben der deutschen Glücksspielregulierung (GlüStV). Ihre Daten sind bei uns sicher, und wir fördern verantwortungsvolles Spielen.
FAQ – Häufige Fragen zum Kontakt
Wie lange dauert die Antwort per Live Chat?
Normalerweise unter 1 Minute. Unser 24/7-Support gewährleistet schnelle Hilfe.
Benötige ich ein Konto, um den Support zu kontaktieren?
Nein, Sie können uns auch ohne Registrierung kontaktieren, z. B. für Fragen zur Anmeldung.
Ist der Support multilingual?
Ja, primär auf Deutsch, Englisch und weiteren Sprachen.
Was tun bei technischen Problemen?
Kontaktieren Sie uns per Live Chat oder E-Mail und beschreiben Sie das Problem detailliert.